Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Jointscleanse. Door gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Boekingen en Bevestiging

Een boeking is definitief na schriftelijke of elektronische bevestiging van ons. Wij bevestigen een boeking binnen 48 uur na ontvangst van jouw aanvraag. Na bevestiging ben je verplicht de reis te betalen volgens de overeengekomen voorwaarden.

Bij het boeken dien je alle relevante informatie correct te verstrekken. Onjuiste informatie kan leiden tot extra kosten of annulering van de reis.

3. Betaling en Betalingsmethoden

De betalingsvoorwaarden worden per reis overeengekomen. Meestal wordt een aanbetaling van 30% gevraagd bij boeking, met de restbetaling uiterlijk 14 dagen voor vertrek.

Wij accepteren betaling via bankoverschrijving, creditcard en andere veilige betaalmethoden. Alle prijzen zijn inclusief BTW waar van toepassing.

Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de boeking te annuleren en annuleringskosten in rekening te brengen.

4. Annulering en Herroepingsrecht

Annuleringsvoorwaarden verschillen per reis en accommodatie. Deze worden altijd vooraf besproken en bevestigd. Bij annulering kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht volgens de overeengekomen voorwaarden.

Voor online boekingen heb je 14 dagen herroepingsrecht vanaf de dag van boeking, tenzij de reis binnen deze termijn begint. Voor meer details zie ons retourbeleid.

5. Wijzigingen in Reis

Wijzigingen in de reis kunnen worden doorgevoerd in overleg. Extra kosten worden vooraf besproken en bevestigd. Wijzigingen door de klant kunnen administratiekosten met zich meebrengen.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de reis indien dit noodzakelijk is door omstandigheden buiten onze controle. In dergelijke gevallen zullen wij je zo snel mogelijk informeren en alternatieven aanbieden.

6. Aansprakelijkheid

Jointscleanse is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, natuurrampen of andere onvoorziene gebeurtenissen.

7. Klachten

Bij klachten vragen wij je om direct contact met ons op te nemen. Wij proberen samen tot een oplossing te komen.

8. Aansprakelijkheid en Verzekering

Jointscleanse is aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van een tekortkoming in de nakoming van onze verplichtingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Wij raden klanten aan om een passende reisverzekering af te sluiten die dekking biedt voor annulering, medische kosten en bagage.

9. Intellectueel Eigendom

Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en andere materialen, zijn eigendom van Jointscleanse of zijn licentiegevers. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.

10. Geschillenbeslechting

Bij geschillen zullen wij eerst proberen tot een oplossing te komen door middel van overleg. Indien dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Reizen of de bevoegde rechter in Nederland.

11. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Jointscleanse is Nederlands recht van toepassing. De rechter in Amsterdam is bevoegd om kennis te nemen van geschillen.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en zijn van toepassing op nieuwe boekingen vanaf de publicatiedatum.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je ons bereiken via: support@jointscleanse.world of bel +31 85 004 3182.